A FHL Extintores ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger a privacidade dos visitantes do nosso site e dos nossos clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente ao utilizar nosso formulário de contato. Os dados coletados incluem:

Nome completo — para identificação e tratamento adequado;
Telefone — para retorno de contato e atendimento via WhatsApp;
E-mail — para envio de respostas e comunicações relacionadas à sua solicitação.

Esses dados são coletados exclusivamente quando você preenche e envia o formulário de contato em nosso site.

2. Como Usamos suas Informações

As informações pessoais coletadas são utilizadas para as seguintes finalidades:

Responder suas solicitações — entrar em contato para fornecer orçamentos de extintores, sinalização de segurança, PPCI e demais serviços, esclarecer dúvidas e prestar atendimento;
Melhorar nossos serviços — analisar as demandas recebidas para aprimorar o atendimento e a qualidade dos nossos serviços de segurança contra incêndio;
Comunicações relacionadas — enviar informações relevantes sobre o serviço de proteção contra incêndio solicitado.

Não utilizamos seus dados para envio de e-mails de marketing não solicitados ou spam.

3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies utilizados incluem:

Google Analytics — coletamos dados anônimos de navegação (páginas visitadas, tempo de permanência, dispositivo utilizado) para entender como os visitantes utilizam nosso site e melhorar seu desempenho;
Cookies de preferências — armazenamos preferências de navegação para oferecer uma experiência mais personalizada;
Cookies de sessão — necessários para o funcionamento correto do site, como o envio seguro de formulários.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, embora isso possa afetar a funcionalidade de algumas áreas do site.

4. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos, vendemos ou alugamos suas informações pessoais com terceiros.

Seus dados são utilizados exclusivamente pela FHL Extintores para as finalidades descritas nesta política. As únicas exceções ocorrem quando:

Houver obrigação legal ou determinação judicial para fornecimento dos dados;
For necessário para proteger nossos direitos legais.

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Acesso — solicitar informações sobre quais dados pessoais seus possuímos;
Correção — solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Exclusão — solicitar a eliminação dos seus dados pessoais de nossos registros;
Portabilidade — solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço;
Revogação do consentimento — retirar seu consentimento para o tratamento dos dados a qualquer momento;
Informação — ser informado sobre com quem seus dados são compartilhados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados abaixo.

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Nosso site utiliza conexão segura (HTTPS) e nossos sistemas são mantidos atualizados.

7. Retenção de Dados

Seus dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por obrigações legais. Após esse período, os dados serão excluídos de forma segura.

8. Contato para Questões de Privacidade

Se você tiver dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: bombeirohenriquelima@hotmail.com
Telefone: (51) 98575-1046
Formulário de contato: fhlextintores.com.br/contato.php

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

Última atualização: 17/04/2026